SERVICE02OUTSOURCING
MAINTENANCE
アウトソーシング、保守サポート
OA機器を販売・導入させていただいてからも機器のメンテナンス・サポートを行っております。
万が一の機器トラブルや障害にも即座に対応させていただきます。
OA機器を販売・導入させていただいてからも機器のメンテナンス・サポートを行っております。
万が一の機器トラブルや障害にも即座に対応させていただきます。
アウトソーシング、保守サポート
PC遠隔サポート
PCやネットワークに障害が起こった場合、弊社のカスタマーサポートが遠隔でサポートいたします。
まずは弊社担当へご連絡ください。
サポート担当より遠隔操作の専用ソフトのダウンロードを勧められた場合は、 こちらから専用ソフト（TeamViewer）のダウンロードとインストールをお願いします。
OA機器の保守点検
OA機器は精密機械のため日頃のメンテナンスが重要になります。
メンテナンスを怠るとトラブルや障害に繋がることもございますので、弊社では機器の保守点検を行っております。
ネットワークインフラのメンテナンスなどは訪問することなくリモートでも対応することが可能ですので、もしネットワーク関連で不具合を感じた際にはすぐにご連絡ください。
OA機器のトラブルサポート
OA機器を使用しているとトラブルや障害が発生することがございます。
そのような時でも弊社では緊急の電話対応を行い、改善しない場合は訪問して対応いたします。
機器によっては弊社のサポートの他にもメーカーサポートがついておりますので安心してお使いいただけます。